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Verbraucherrecht

Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher, also für Privatpersonen, die einen Auftrag nicht für ihr Gewerbe oder ihre selbständige Tätigkeit erteilen. Es gilt für Verträge, die per Telefon, E-Mail, über unsere Website oder bei einem Termin bei Ihnen vor Ort geschlossen werden.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

AZ-Glanz Gebäudereinigung

Inhaber: Abdelaziz Zahafi

Hopmannstraße 6, 53177 Bonn

Telefon: 0151 53417267

E-Mail: info@az-glanz-gebaeudereinigung.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

In der Praxis bedeutet das: Soll die Reinigung schon innerhalb der 14 Tage stattfinden (z. B. eine Umzugsreinigung kurz vor der Übergabe), bitten wir Sie im Angebot um diese Zustimmung.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:
AZ-Glanz Gebäudereinigung, Inhaber Abdelaziz Zahafi
Hopmannstraße 6, 53177 Bonn
E-Mail: info@az-glanz-gebaeudereinigung.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

____________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*):   ___________________
Name des/der Verbraucher(s):         ___________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):    ___________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):     ___________________
Datum:                               ___________________

(*) Unzutreffendes streichen.
Widerruf per E-Mail senden

Stand: September 2026